Des questions, répondues sans la voix marketing.

Une plateforme de facturation, une plateforme de gestion de clients et de services, et un outil léger de suivi des revenus. Vous créez des factures et des soumissions à votre image, gérez qui vous facturez et ce que vous vendez, et voyez ce que vous avez gagné et ce qui reste impayé.

Travailleurs autonomes, consultants indépendants, entreprises individuelles, entrepreneurs, prestataires de services professionnels, petites agences et petites entreprises d’environ une à dix personnes. Si vous facturez du travail plutôt que de vendre de l’inventaire, c’est pour vous.

Ce n’est pas un système comptable complet, une plateforme de tenue de livres, un ERP, un système de paie, un processeur de paiement, un outil de rapprochement bancaire ni un logiciel d’inventaire. Cette liste est une contrainte de conception que nous nous imposons, pas une feuille de route.

Non — c’est justement l’idée. Pas de grand livre, pas de plan comptable, pas d’écritures de journal, pas de jargon comptable dans l’interface. Si vous pouvez décrire le travail effectué, vous pouvez le facturer.

L’assistant de démarrage est conçu pour vous mener de l’inscription à votre première facture en moins de cinq minutes. Il enregistre au fur et à mesure, vous pouvez donc vous arrêter et revenir, et il saute les étapes qui ne vous concernent pas.

Non, et c’est délibéré. Nous ne recueillons ni ne stockons jamais d’information de carte, nous ne recevons ni ne détenons jamais votre argent, et nous n’agissons jamais comme marchand officiel. Vous configurez votre propre URL de paiement — un lien Stripe, un lien Square ou PayPal, une page Helcim, des instructions de virement, ou toute URL HTTPS sécurisée — et nous l’affichons comme bouton sur votre facture.

Exactement comme aujourd’hui, par le fournisseur que vous utilisez déjà. Votre client clique sur le bouton de paiement, paie chez votre fournisseur, et les fonds arrivent dans votre compte selon l’horaire de ce fournisseur. Nous ne sommes jamais dans ce chemin.

Zéro. Aucun pourcentage, aucuns frais par transaction, aucune part de la valeur facturée. Vous payez un abonnement fixe, rien d’autre. Votre fournisseur de paiement facturera ses propres frais de traitement, comme aujourd’hui — cela vous concerne, lui et vous, et nous ne les calculons ni ne les percevons.

Non. Nous ne demandons jamais de numéros de carte, de mots de passe bancaires, de clés secrètes de processeur ni d’identifiants marchands, et il n’existe nulle part dans le produit où les saisir. Nous ne conservons que l’URL de paiement publique que vous voulez sur vos factures.

Vous l’inscrivez. Quand l’argent arrive, marquez la facture payée — en totalité ou en partie, avec le solde suivi. Comme nous ne sommes ni dans votre compte bancaire ni chez votre processeur, nous ne pouvons pas voir le paiement, et nous préférons le dire plutôt que de le deviner.

Oui. Il y a une valeur par défaut au niveau de l’entreprise, une substitution optionnelle par service, et une substitution par facture. La facture les résout dans cet ordre et conserve le résultat sur le document, de sorte qu’une facture envoyée l’an dernier se comporte encore comme l’an dernier.

Non. Factures, clients, services et soumissions sont illimités dans les deux forfaits. Nous appliquons des protections d’usage équitable contre les abus en interne, mais un usage normal ne les atteindra jamais.

La collaboration — plusieurs utilisateurs, plusieurs espaces d’entreprise, des permissions par rôle, des clients et services partagés, l’historique d’activité de l’équipe, une piste de vérification d’entreprise et un soutien prioritaire. Nous ne mettons pas la facturation de base derrière le forfait supérieur : Solo obtient toutes les capacités de facturation du produit.

Oui. Chaque entreprise a une devise par défaut, et chaque client peut avoir sa devise préférée. À noter : nous ne convertissons pas entre devises et n’appliquons pas de taux de change — une facture est émise et totalisée dans une seule devise.

Il gère les taxes que vous définissez. Vous créez les taxes que votre entreprise facture réellement, avec vos taux, libellés, numéros d’inscription, traitement inclus ou exclu, comportement composé et ordre de calcul. Nous pouvons suggérer ce qui est usuel dans votre pays, mais vous confirmez chaque suggestion — rien de fiscal n’est appliqué silencieusement.

Oui. Chaque facture et soumission a une vue client sécurisée accessible par un lien long, aléatoire et révocable. Votre client voit ce document, votre image de marque, un bouton de téléchargement et votre bouton de paiement — et rien d’autre de votre compte.

Une application mobile est en développement. D’ici là, l’application web est entièrement adaptative et pensée pour le téléphone — créer et envoyer une facture depuis un chantier est un parcours pris en charge, pas un pis-aller.

Elle rédige un brouillon de facture à partir d’une description en langage courant, suggère des descriptions de lignes, reformule plus professionnellement les notes destinées au client, résume ce qui est impayé, et répond à des questions sur vos propres données de facturation.

Non. La sortie de l’IA ne crée ni n’envoie jamais un document financier sans votre confirmation explicite, et elle ne modifie jamais silencieusement un montant, une taxe, une date ou un client. Vous voyez toujours le résultat structuré avant tout enregistrement.

Non. NextiaInvoices n’est ni un conseiller fiscal ni un conseiller comptable, et l’assistant est conçu pour ne pas présenter d’orientation fiscale, comptable ou juridique comme faisant autorité. Pour un conseil qui porte à conséquence, consultez un professionnel.

Alors ne l’utilisez pas. L’IA réduit la friction ; elle n’est pas le produit. Chaque flux de facturation fonctionne entièrement sans elle — c’est aussi pourquoi le produit continue de fonctionner quand un fournisseur d’IA est en panne.

Quatorze jours, sans carte de crédit à l’inscription, avec accès complet aux capacités du forfait essayé. Le statut de l’essai et le temps restant sont toujours visibles, et vous pouvez choisir un forfait à tout moment avant l’expiration.

Elles sont conservées. Certaines actions deviennent restreintes jusqu’à ce que vous choisissiez un forfait, mais vos factures, vos clients et votre historique ne sont pas supprimés à l’expiration. Point final.

Au choix. La facturation annuelle coûte moins que douze paiements mensuels ; l’économie exacte est indiquée sur la page des tarifs. Vous pouvez passer de l’un à l’autre, changer de forfait, annuler ou réactiver.

Par Stripe. Vos données de carte vont à Stripe et ne touchent jamais nos serveurs. C’est entièrement distinct de la façon dont vos clients vous paient — le seul argent que NextiaInvoices déplace est celui de son propre abonnement.

Vous obtenez un délai de grâce et un avis clair plutôt qu’un verrouillage abrupt, avec la possibilité de corriger le moyen de paiement avant tout changement.

Toutes les données applicatives — la base de données, vos fichiers téléversés, les files de messages et les journaux — sont fixées à la région Canada Central de Microsoft Azure. La connexion est gérée par Microsoft Entra External ID, et le répertoire qui contient votre identité de connexion peut être provisionné hors du Canada ; nous le disons clairement sur la page Sécurité plutôt que d’arrondir vers une affirmation que nous ne pouvons pas soutenir.

Nous ne le voyons jamais. L’authentification est entièrement déléguée à Microsoft Entra External ID — connexion par Google, Microsoft, Apple, ou courriel et mot de passe. Il n’y a aucun système d’authentification maison dans NextiaInvoices, et aucun mot de passe que nous puissions perdre.

Non, et nous ne laisserons pas entendre le contraire. La plateforme est conçue selon les attentes canadiennes en matière de vie privée et les droits des personnes concernées de type RGPD, avec journalisation d’audit, isolation des locataires et moindre privilège dès le départ — mais une certification, c’est un audit complété, et nous n’en revendiquerons une que lorsque nous l’aurons.

Oui aux deux. Vous pouvez exporter vos données personnelles et d’entreprise, et demander la suppression de votre compte. Certains enregistrements survivent à la suppression parce que la loi l’exige — historique des transactions d’abonnement, événements de sécurité liés à des enquêtes d’abus, et entrées d’audit pour les actions administratives. C’est écrit dans la politique de confidentialité plutôt que découvert plus tard.

L’accès du soutien est restreint, exige une authentification multifacteur et est audité. Emprunter l’identité d’un compte client est une action journalisée avec un motif consigné, pas une capacité discrète.